שאלות ותשובות

לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אליכם מייל המהווה אישור הזמנה וכולל את פרטי ההזמנה ומספרה. במידה ולא קיבלתם מייל – ראשית אנו ממליצים לבדוק בתיבת ה"ספאם" .במידה ולא מצאתם שם – יש ליצור איתנו קשר דרך עמוד "צרו קשר" שלנו או דרך הוואטסאפ המופיע באייקון בתחתית האתר.

אנו ממליצים ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי, במידה ולא התחלנו ביצור ההזמנה נעשה את המאמצים המרביים על מנת לעמוד בבקשתך לשינוי. אנו כמובן נעדכן האם הצלחנו 🙂

ברגע שההזמנה תישלח תקבלו מייל עם פרטי המשלוח.

אנו כמובן נשתדל לעשות זאת מהר ככל הניתן, על מנת שתוכלו ליהנות מעוד מוצר נהדר מבית "Ari Jewelry" 

בטרם ביצוע הקנייה אנו ממליצים להיכנס למדריך המידות שלנו ולוודא את המידה המתאימה ביותר עבורכם.

נשמח לנסות ולהגשים לכם כל חלום אישי לתכשיט! בשביל כך אנא צרו איתנו קשר בעמוד "צרו קשר" שלנו.

מידע מפורט על זמני השילוח שלנו מופיע בדף משלוחים שלנו 

לפרטים מלאים על מדיניות ההחלפות וההחזרות שלנו, אנא בקרו בדף החזרות החלפות שלנו

לנוחותכם, קיימות שתי אפשרויות משלוח לבחירה:

1. משלוח לנקודת חלוקה:
   החבילה תסופק לנקודת חלוקה קרובה לביתך תוך 8-10 ימי עסקים בעלות של 15 ש"ח. חברת השליחויות רשאית לשנות את נקודת החלוקה בהתאם לעומסים בנקודות באזורך, על מנת להבטיח אספקה מהירה ככל הניתן.

2. משלוח עד הבית:
   החבילה תסופק ישירות לכתובת שתבחר/י תוך 3-8 ימי עסקים בעלות של 25 ש"ח. בהזמנות בסכום של 250 ש"ח ומעלה, משלוח עד הבית ללא עלות.

למידע נוסף בקרו בדף המשלוחים שלנו.

ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צרו קשר" באתר, במייל או בטלפון – אנו זמינים לכל שאלה!